4月10日，为提升伊春五营红松林海景区旅游服务标准化水平，夯实景区服务软实力，助力精品景区创建与高质量发展，旅游商务学院应景区邀请，选派专业教师团队为景区一线旅游服务人员开展礼仪服务专项培训，以高校专业力量赋能地方文旅提质升级。

本次培训，崔婕、王森两位教师针对性讲解了仪容仪表规范、文明服务用语、迎送宾客礼仪、引导讲解礼仪、岗位服务流程等实操内容，结合景区日常接待中的常见问题，拆解服务细节、梳理服务痛点，通过角色扮演、现场纠错等形式，引导参训人员树立“以客为尊、用心服务”的理念，将礼仪规范融入游客接待、票务服务、景区引导、咨询答疑等全流程。

此次专项礼仪培训，是旅游商务学院践行高校社会服务职能、深化校地校企合作、助力地方文旅产业发展的重要举措。长期以来，学院充分发挥旅游管理专业优势，持续对接本地文旅企业、景区需求，开展技能培训、人才共育、行业指导等服务，为伊春文旅产业高质量发展输送专业力量、提供智力支撑。